AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – MARCO POLO OPERADORES
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Aya Mexibus SA de CV, notifica a los TITULARES que los Datos Personales serán tratados con estricta confidencialidad, y su uso se limitará a las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad
Las bases de datos de Aya Mexibus SA de CV, donde se almacenan los Datos Personales de nuestros Clientes, serán operadas únicamente por personal autorizado, cuyas funciones están reguladas por las políticas internas de la empresa Aya Mexibus SA de CV garantiza que ha implementado políticas, procedimientos y medidas de seguridad para proteger los Datos Personales de Clientes, Empleados y Proveedores contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Por lo tanto, está prohibida su divulgación ilícita, limitando su uso a terceros conforme a lo estipulado en este documento.
Aya Mexibus SA de CV, con domicilio para recibir avisos en Calle Saturno, núm. 90, Colonia Guerrero, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06300, Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. A continuación, le informamos sobre su tratamiento.
Los datos personales podrán ser tratados para cumplir con las siguientes finalidades primordiales dentro de la empresa:
Cumplimiento de las obligaciones establecidas en el contrato laboral, así como de las normativas y regulaciones aplicables a este sector.
Evaluación, adquisición y recepción de bienes y servicios, incluyendo la gestión de cotizaciones y la verificación del cumplimiento de los estándares acordados.
Los datos personales en posesión de Aya Mexibus SA de CV, también podrán ser tratados para finalidades secundarias, que permitan ofrecer un mejor servicio, siempre y cuando se cuente con la autorización por escrito del cliente:
Para los propósitos mencionados, podemos recopilar sus datos personales a través de los siguientes medios: escritos, llamadas telefónicas, correos electrónicos, solicitudes de empleo, fuentes de acceso público y algunas encuestas de opinión.
Datos personales recabados obligatorios para las finalidades primarias:
Los datos personales recabados se limitan a los mínimos establecidos por las leyes mexicanas aplicables y no se consideran datos personales según el artículo 5 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cláusula sobre Datos Sensibles: En caso de que la empresa requiera información considerada como sensible (como datos sobre salud, estados financieros, información de tarjetas de débito o crédito, datos biométricos, entre otros), dicho requerimiento se realizará únicamente con el propósito de cumplir con las obligaciones necesarias y para el fin específico para el que se solicitan.
Sistemas de audio y video vigilancia: Implementamos sistemas de audio y video vigilancia para asegurar la seguridad dentro de nuestras instalaciones, proteger los bienes y salvaguardar la integridad de las personas. La información recopilada se maneja de manera altamente confidencial y se usa únicamente con estos propósitos. Este material será accesible únicamente para el representante legal y el equipo de gerencia, y su utilización se limita a garantizar la seguridad de todos los afectados
Si desea manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias mencionadas con anterioridad, como cliente puede:
Los datos personales utilizados con fines comerciales se conservarán hasta que se revoque el consentimiento, se solicite su eliminación, o se complete el servicio. También se mantendrán según lo dispuesto por la ley y mientras sea necesario para gestionar posibles responsabilidades. Una vez cumplida su finalidad, se eliminarán de forma segura para prevenir cualquier riesgo de violación.
El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en algunos casos, no será posible atender la solicitud de manera inmediata debido a obligaciones legales que requieran continuar con el tratamiento de los datos. Además, la revocación del consentimiento podría implicar la imposibilidad de seguir brindando el servicio solicitado o la finalización de la relación con la empresa.
Para revocar el consentimiento, se debe presentar una solicitud a través del siguiente medio:
Para conocer el procedimiento y los requisitos para la revocación del consentimiento, se pone a disposición el siguiente medio:
El titular debe enviar su solicitud en idioma español, especificando su nombre completo (nombre(s) y apellido(s)) y adjuntando una versión digitalizada de una identificación oficial. También debe proporcionar un número de teléfono y una dirección física o electrónica para notificaciones relacionadas con el caso. Para cualquier duda o aclaración, puede comunicarse al teléfono (+52) 55-55-83-55-33.
Aya Mexibus SA de CV, solo transferirá datos personales cuando lo exige la legislación mexicana. También puede hacerlo para cumplir con solicitudes específicas del cliente, colaborador o proveedores con previa autorización por escrito, pero no para fines distintos a los solicitados.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto al tratamiento de sus datos personales, deberá presentar los siguientes documentos
Para obtener información adicional sobre los procedimientos y requisitos para ejercer sus derechos ARCO, le solicitamos contactar:
Tenga en cuenta que, en ciertos casos, es posible que no podamos atender su solicitud de cancelación de manera inmediata debido a obligaciones legales que requieran el tratamiento continuo de sus datos personales. En tales casos, se procederá con el bloqueo correspondiente.
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Los datos personales recabados mediante estas tecnologías se utilizan para los siguientes fines:
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Este aviso fue actualizado el 29 de octubre de 2024.