a) El horario de llegada debe ser antes de las 12:00 hrs.
b) Se requiere un anticipo del 30% para poder reservar (NO REEMOLSABLE) y deberá ser liquidado 50 días previos a la llegada del cliente; paquete no pagado, servicio que no será proporcionado.
c) Los precios proporcionados son tarifas por persona en base a la ocupación elegida por el cliente.
d) Las habitaciones NO son cancelables
e) Solo aplica cambio de nombre hasta máximo 45 días antes de cada salida
f) No nos hacemos responsables por afectaciones climatológicas / políticas / sociales / sanitarias y/o bloqueos carreteros en cada entidad que impidan completar alguna excursión. Sin embargo, siempre tratamos de ofrecer alternativas para que se visiten la mayoría de los atractivos ofrecidos.
g) El tiempo máximo de espera por retraso de vuelo NO notificado puede ser de máximo 20 minutos, posterior a ello la unidad se retirará y se deberá pagar un traslado adicional.
h) Las tarifas incluyen impuestos regulares (IVA e ISH).
i) Hierve el Agua se encuentra en conflicto entre locatarios y Sectur por lo que nos reservamos el derecho de omitir dichas visitas sin posibilidad de reembolso y/o saldo a favor conforme a lo siguiente: